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东莞保洁服务企业进行营销时需考虑的因素

来源:未知 澳门微尼斯人手机版:2019-11-22

清洁、清洗、保洁领域范围非常之广,很多想从事清洁行业的朋友,一般所说就是常见的东莞保洁服务企业,比如家居清洗、地板打蜡、地毯清洗单一或复合类业务的企业,规模稍大的以承接各种物业形态下的“保洁承包”按周期提供服务及收费(物业保洁、商业保洁、环卫清洁等),随着清洁产品的丰富,也有部分企业是主张产品+服务形式开展,

东莞保洁服务企业在制定营销策略时,必须考虑以下因素:

东莞保洁服务

业种也就是行业的种类,如前所述,东莞保洁服务业可依据其经营方式划分为若十个细分业种。业种的区分和描述是制定营销策略的依据。

例如,以“设备基础”还是“人为基础”来区分服务时,“设备基础"服务行业可能是自动化的(自动洗车),非专业技术人员操作的(如干洗店等)或者由专门技术人员操作的(如环卫扫地机、洗地机、高压清洗机清洁)。

“人为基础”服务行业则包括使用技术性劳力的(如家电清洗修理、石材打磨翻新)、非技术性劳力(日常保洁服务)或专业性劳务的(高空作业清洗等、消杀)服务。以这种方式区分服务业,关键是回答下列两个问题:这项服务如何实现?什么样的设备或人来进行这项服务?篇幅有限请参考清洁急救网主张的构建的“清洁行业常识管理体系系统”。

当清洁服务业的业种确定后,企业就可以以此为依据制定出服务营销组合策,决定是采取以设备产品为主的服务策略还是以服务价格为主或是其他的服务策略。



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